Fachartikel

Conversational AI: Hype und Herausforderungen

Wir erleben seit Monaten einen beispiellosen Hype um Conversational AI, getrieben von ChatGPT und Co. Unternehmen sind daher mit drängenden Fragen konfrontiert, wie sie KI in den Arbeitsalltag integrieren können. Datenschutz, Domänenwissen und Kontrollverlust sind nur einige der Herausforderungen. Doch es gibt Ansätze und Werkzeuge, um das volle Potenzial von Conversational AI im Unternehmen auszuschöpfen.

VMware Aria Automation Orchestrator im Praxiseinsatz (3)

In Sachen Automatisierung ist Wiederverwendbarkeit das Ziel – etwa Skripte an verschiedenen Stellen erneut einzusetzen. Zu diesem Zweck stellt VMware Aria Automation Orchestrator (vormals vRealize Orchestrator) sogenannte Actions bereit. Dies umfasst etwa das Ausführen von Skripten in virtuellen Maschinen, das Registrieren einer VM im DNS oder die Integration ins Active Directory. Im dritten Teil der Workshopserie schildern wir Ausführen von Workflows mittels REST-API und widmen uns dem Verwalten von DNS-Einträgen.

Übernacht-Migration des Supports von Outlook zu ITSM

Ein professionelles IT-Servicemanagement schafft Leistungs- und Kostentransparenz. Die benötigt eigentlich jeder Betrieb, viel mehr noch ein Dienstleister. So auch bei Athena Beteiligungen GmbH – bei fast 250 Anwendern in ihren Beteiligungen war der Supportaufwand mit Instant-Messages oder Outlook-Mails nicht mehr zu handhaben. Deshalb führte das Unternehmen im März dieses Jahres ein ITSM-Werkzeug ein – in rekordverdächtiger Geschwindigkeit.

VMware Aria Automation Orchestrator im Praxiseinsatz (2)

In Sachen Automatisierung ist Wiederverwendbarkeit das Ziel – etwa Skripte an verschiedenen Stellen erneut einzusetzen. Zu diesem Zweck stellt VMware Aria Automation Orchestrator (vormals vRealize Orchestrator) sogenannte Actions bereit. Dies umfasst etwa das Ausführen von Skripten in virtuellen Maschinen, das Registrieren einer VM im DNS oder die Integration ins Active Directory. Im zweiten Teil zeigen wir, wie Sie mithilfe des Guest Script Manager Skripte in einer VM ausführen.

Message Broker im Unternehmenseinsatz

IT-Administratoren verwalten oft zahlreiche unterschiedliche Softwareprodukte in ihren Unternehmen. Für eine reibungslose Kommunikation zwischen diesen Systemen hilft eine Middleware mit der Zuhilfenahme eines Message Brokers. Der Fachartikel erklärt, was Message Broker genau sind, wie sie arbeiten, welche Vorteile sie haben und was Administratoren beim Aufsetzen einer Struktur mit Message Brokern alles zu beachten haben.

VMware Aria Automation Orchestrator im Praxiseinsatz (1)

In Sachen Automatisierung ist Wiederverwendbarkeit das Ziel – etwa Skripte an verschiedenen Stellen erneut einzusetzen. Zu diesem Zweck stellt VMware Aria Automation Orchestrator (vormals vRealize Orchestrator) sogenannte Actions bereit. Dies umfasst etwa das Ausführen von Skripten in virtuellen Maschinen, das Registrieren einer VM im DNS oder die Integration ins Active Directory. Im ersten Teil schauen wir uns an, wie Sie Logging und Fehlerbehandlung betreiben.

Im Test: Nakivo Backup & Replication 10.9

Bei der Produktbezeichnung erinnert der hierzulande eher unbekannte Hersteller Nakivo zweifellos an den omnipräsenten Mitbewerber Veeam. Funktional finden sich beim Vergleich sowohl Parallelen als auch Unterschiede, wobei Nakivo insgesamt preisgünstiger ist, sich aber auch mehr auf wichtige Kernfunktionen beschränkt. Damit wird es zu einem echten Kandidaten für das Backup in KMU.

Jobs mit Sinn in der IT-Administration – die Chance im öffentlichen Dienst

IT.NRW ist ein spannender Arbeitgeber mit Zukunft. Denn hier geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen öffentlichen Auftrag: ganz NRW vorwärtsbringen. Mit ihrem Know-how tragen Mitarbeitende in der IT-Administration zu sicherer IT-Infrastruktur und schnellerer Verwaltung bei.