Schlauer Abwesenheits-Agent für Lotus Notes

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Schlauer Abwesenheits-Agent für Lotus Notes

21.02.2010 - 00:00
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Zum Erstellen von Abwesenheitsnotizen unter Lotus Notes greifen viele Unternehmen auf einen Agenten in der Maildatenbank zurück. Insgesamt ist diese Vorgehensweise jedoch recht fehleranfällig. Ab Lotus Domino 8 steht Anwendern hier jedoch ein wirkungsvollerer und stabilerer Mechanismus zur Verfügung - der Abwesenheits-Agenten wird als Dienst auf dem Domino-Server betrieben.

Die Vorgehensweise, den Abwesenheits-Agenten als Dienst auf dem Domino-Server zu betreiben, spart Server- Ressourcen und bietet zudem erweiterte Funktionen. So ist der Nutzer zum einen in der Lage, eine Abwesenheitsdauer von weniger als einem Tag einzustellen. Zum anderen reagiert der im Mail-Router verankerte Dienst prompt auf eingehende Nachrichten. Damit lassen sich die bislang zwangsläufig erduldeten Wartezeiten auf null reduzieren. Im Administratorclient sind die aktivierten Abwesenheitsagenten unter der Maildatenbank übersichtlich aufgelistet.

Die Aktivierung des Abwesenheits-Agenten über den Typ "Service" nehmen Sie im Konfigurationsdokument – etwas versteckt – über die Registerkarte "Router – SMTP / Erweitert / Steuerung" vor. Einziger Wehrmutstropfen: Die Funktion setzt eine Mailschablone und einen Client der Version 8.x voraus. In gemischten Umgebungen ist es trotzdem ohne Probleme möglich, die Funktion zu aktivieren. Alle Benutzer des Servers, die noch nicht über eine 8.x Maildatenbank verfügen, arbeiten dann weiterhin mit der klassischen Variante des Agenten. Weitere Informationen zum neuen Abwesenheits-Agenten finden Sie unter [1].

ln

[1] www.ibm.com/developerworks/lotus/library/notes8-ooo/

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